Новости Server-RDP в Санкт-Петербурге

14 октября 2025 года Microsoft прекратила бесплатную поддержку Windows 10. Прошёл год, а во многих офисах Санкт-Петербурга эта система по-прежнему стоит на большинстве компьютеров — от бухгалтерии до кассы. Разбираемся, что изменилось за год и что стоит сделать сейчас.

Что произошло с обновлениями

После окончания поддержки исправления безопасности для Windows 10 выпускаются только в рамках платной программы расширенных обновлений (ESU). Для организаций первый год этой программы закончился 13 октября 2026 года. Продление возможно ещё на два года, причём каждый следующий год стоит дороже предыдущего. Для российских компаний оформить такую подписку сейчас практически невозможно.

На практике это значит: если компьютеры офиса не переведены на Windows 11, они уже давно не получают закрытий новых уязвимостей. Система продолжает работать, но с каждым месяцем всё хуже защищена.

Чем это опасно именно для бухгалтерии

Самые уязвимые машины — те, на которых работают с деньгами и подписью: банк-клиент, сдача отчётности, кабинеты налоговой и маркетплейсов, ЭДО. Именно на них злоумышленники рассчитывают прежде всего, а заражение через письмо с «актом сверки» или поддельный сайт банка обходится компании дороже, чем замена компьютера.

Вторая проблема — совместимость. Производители браузеров, антивирусов, криптопровайдеров и банковских программ со временем перестают выпускать версии для систем без поддержки. Пока всё работает, но однажды обновление банк-клиента или плагина подписи может просто не установиться — и обычно это случается в день сдачи отчёта.

Что проверить в офисе

1. Составьте список компьютеров. На каждом — версия Windows, год покупки, кто работает и какие программы нужны (1С, банк-клиент, подпись, касса).
2. Проверьте, потянет ли компьютер Windows 11. Ей нужен модуль TPM 2.0 и процессор из списка поддерживаемых — у многих машин старше 2018 года их нет.
3. Обновите те, что подходят. Перед переходом сделайте копию данных и проверьте, что подпись, банк-клиент и учётные программы работают в новой системе.
4. Для старых машин выберите путь. Купить новый компьютер — не единственный вариант. Если сотрудник работает в основном в 1С и офисных программах, старый компьютер можно использовать как окно к терминальному серверу: вся работа и все данные — на сервере с поддерживаемой системой, а на самом компьютере ничего важного не остаётся.
5. Уберите опасное с неподдерживаемых машин. Пока компьютер не заменён, не держите на нём банк-клиент и ключи подписи; проверьте, что антивирус ещё обновляется, а резервные копии делаются.

Чем поможем

Проводим обследование компьютеров офиса, переводим подходящие на Windows 11 с переносом программ и настройкой ЭЦП, а для остальных предлагаем рабочие места на терминальном сервере. Клиенты на абонентском обслуживании получают такой план в рамках договора. Напишите на help@support-spb.ru или позвоните по номеру 8 800 707-26-78 — подскажем, с чего начать именно в вашем офисе.

В октябре мы добавили к обслуживанию компаний Санкт-Петербурга и Кронштадта два направления, о которых нас всё чаще спрашивали клиенты: помощь с маркировкой товаров и резервную площадку для 1С и сайтов на Битрикс. Рассказываем, кому они пригодятся и с чего начать.

Маркировка, ЕГАИС и кассы — без ожидания «своего» специалиста

Магазину или кофейне редко нужен отдельный сотрудник, который разбирается в «Честном знаке». Зато вопросы появляются регулярно: касса отказывается продавать товар, от поставщика не пришёл электронный документ, после переустановки Windows перестал работать ключ ЕГАИС. Каждый такой случай останавливает продажи, пока кто-то не разберётся.

Теперь такие задачи можно отдать нам. Большинство из них решается удалённо, пока продавец или бухгалтер на связи. Если нужно поставить сканер, принтер этикеток или проверить кассу на месте, инженер приезжает в торговую точку — по Санкт-Петербургу и в Кронштадт.

• Разовое обращение по одной задаче — например, подключение к «Честному знаку» или настройка обмена с ЕГАИС — от 1 500 ₽.
• Для клиентов на абонентском обслуживании компьютеров сбои маркировки и ЕГАИС на этих компьютерах разбираем в рамках абонентской платы.

Подробно о форматах помощи и типичных ошибках — на странице «Маркировка „Честный знак“ и ЕГАИС».

Резервная площадка: когда офисный сервер недоступен

Протечка, отключение электричества в здании, отказ диска — у любой из этих неприятностей одно последствие: бухгалтерия и склад сидят без 1С, пока сервер не починят. Резервная площадка позволяет не ждать ремонта.

Схема простая. Копии SQL-баз 1С и сайта на Битрикс каждые 15 минут уходят по защищённому каналу на наш сервер в облаке. Если основной сервер остановился, мы запускаем резервный, и сотрудники продолжают работу в своих базах через удалённый рабочий стол. После ремонта переносим всё обратно вместе с изменениями, внесёнными за время аварии.

Основной сервер может стоять где угодно — в вашем офисе, у другого подрядчика или в стороннем дата-центре. Стоимость считаем после оценки объёма баз и ресурсов, которые нужны под резерв. Как устроены переключения и учебные проверки, описано на странице «Резервная площадка для 1С и Битрикс».

Как обратиться

Напишите на help@support-spb.ru, в Telegram @srvrdp_bot или позвоните по бесплатному номеру 8 800 707-26-78. Для маркировки достаточно описать, что вы продаёте и какую ошибку видите. Для резервной площадки — где сейчас работает сервер и сколько на нём баз.